Termos de Serviço

Este site é operado pela BRAVANBOX. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à BRAVANBOX. Nós disponibilizamos este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços, condicionados à aceitação integral destes Termos de Serviço, bem como de todas as políticas e avisos aqui descritos.

Ao acessar nosso site e/ou realizar uma compra, você está utilizando nossos Serviços e concorda com os termos e condições a seguir (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo as políticas adicionais mencionadas neste documento (como a Política de Envio e a Política de Privacidade).

Caso não concorde com todos os termos aqui descritos, recomendamos que não utilize nosso site ou serviços.

SEÇÃO 1 – TERMOS DA LOJA VIRTUAL

Ao concordar com estes Termos, você declara ser maior de 18 anos ou possuir autorização legal de seus responsáveis para realizar compras de móveis e artigos de decoração. Você concorda em não utilizar nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem violar quaisquer leis aplicáveis (incluindo, mas não se limitando a, leis de direitos autorais).

SEÇÃO 2 – CONDIÇÕES GERAIS

Reservamo-nos o direito de recusar o atendimento a qualquer pessoa, a qualquer momento, por motivos justificados (como suspeita de fraude ou impossibilidade logística de entrega). Você entende que o seu conteúdo (não incluindo informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e envolver (a) transmissões por várias redes; e (b) alterações para se adaptar e se adequar às exigências técnicas de conexão de redes ou dispositivos. As informações de cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência entre redes.

SEÇÃO 3 – PRECISÃO E ATUALIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES

Fazemos o possível para que as informações (descrições, imagens e especificações técnicas de camas, sofás e cabeceiras) sejam as mais precisas possíveis. No entanto, não garantimos que o conteúdo esteja sempre livre de erros. O material deste site é fornecido apenas para fins informativos gerais.

SEÇÃO 4 – MODIFICAÇÕES DO SERVIÇO E PREÇOS

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio. Não seremos responsáveis perante você ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

SEÇÃO 5 – PRODUTOS E ENTREGA

Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Tais produtos podem ter quantidades limitadas e são sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com nossa Política de Devolução.

Cores e Imagens: Fizemos todo o esforço para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens dos nossos móveis (tecidos, acabamentos). Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador ou tela de celular seja 100% precisa.

Prazos e Regiões de Entrega: A BRAVANBOX atende diversas regiões do Brasil. O prazo de entrega pode variar significativamente de acordo com a região (CEP) de destino e a disponibilidade da transportadora parceira local. O prazo estimado é sempre informado no checkout antes da finalização da compra e começa a contar após a aprovação do pagamento.

SEÇÃO 6 – INFORMAÇÕES DE FATURAMENTO E CONTA

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que você nos fizer. Podemos, a nosso próprio critério, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por domicílio ou por pedido. Você concorda em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos completar suas transações e contatá-lo conforme necessário.

SEÇÃO 7 – FERRAMENTAS OPCIONAIS

Podemos fornecer acesso a ferramentas de terceiros (como rastreadores de transportadoras) sobre as quais não monitoramos nem temos qualquer controle ou entrada. Você reconhece e concorda que nós fornecemos acesso a tais ferramentas ”como elas são” e “conforme disponíveis”.

SEÇÃO 8 – LINKS DE TERCEIROS

Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis via nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros. Links de terceiros neste site podem direcioná-lo a sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou precisão.

SEÇÃO 9 – COMENTÁRIOS E FEEDBACK DO USUÁRIO

Se, a nosso pedido, você enviar certos itens específicos (por exemplo, participação em concursos) ou sem um pedido nosso, você enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, pelo correio ou de outra forma (coletivamente, 'comentários'), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrição, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma usar quaisquer comentários que você nos encaminhar.

SEÇÃO 10 – INFORMAÇÕES PESSOAIS

O envio de suas informações pessoais através da loja é regido pela nossa Política de Privacidade.

SEÇÃO 11 – ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Ocasionalmente, pode haver informações em nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam relacionar-se a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de envio do produto, o prazo de envio e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos caso qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado seja imprecisa, a qualquer momento e sem aviso prévio (inclusive depois de você ter enviado o seu pedido).

SEÇÃO 12 – USOS PROIBIDOS

Além de outras proibições, conforme estabelecido nos Termos de Serviço, você está proibido de usar o site ou o seu conteúdo: (a) para fins ilícitos; (b) para solicitar a outros que realizem ou participem de atos ilícitos; (c) para violar quaisquer regulamentos internacionais, provinciais, estaduais ou federais, regras, leis ou ordenanças locais; (d) para infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros.

SEÇÃO 13 – ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não garantimos, representamos ou justificamos que o seu uso do nosso serviço será pontual, seguro, sem erros ou ininterrupto. Em nenhum caso a BRAVANBOX, nossos diretores, oficiais, funcionários, afiliados, agentes, contratantes, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer prejuízo, perda, reclamação ou danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo.

SEÇÃO 14 – INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar, defender e isentar a BRAVANBOX e nossos subsidiários, afiliados, parceiros, funcionários, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários de advogados, feitos por quaisquer terceiros devido a ou resultantes de sua violação destes Termos de Serviço.

SEÇÃO 15 – INDEPENDÊNCIA

No caso de qualquer disposição destes Termos de Serviço ser considerada ilegal, nula ou ineficaz, tal disposição deve, contudo, ser aplicável até ao limite máximo permitido pela lei aplicável, e a porção inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço.

SEÇÃO 16 – RESCISÃO

As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão devem sobreviver à rescisão deste acordo para todos os fins. Estes Termos de Serviço são efetivos, a menos e até que sejam rescindidos por você ou por nós.

SEÇÃO 17 – LEI APLICÁVEL

Esses Termos de Serviço e quaisquer acordos separados em que nós lhe fornecemos os Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.

SEÇÃO 18 – ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE SERVIÇO

Você pode rever a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito, a nosso critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço ao publicar atualizações e alterações no nosso site.

SEÇÃO 19 – INFORMAÇÕES DE CONTATO

Perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para nós através dos canais:

• E-mail: sac@bravanbox.com.br

• WhatsApp: (15) 99266-3295